现代化住宅不仅是建筑的高质量、美学设计、区位考量等先决条件决定其品质,更重要的是后期的运营与服务。10年来,龙湖集团为了让社区持续焕发活力,为了使房屋长期保持"高颜值"以及为"龙民"们营造专属"龙湖式幸福",投入大量资金、人力、物力,坚持推行“善居计划“。
5月17日,以“开工吧!社区颜究所”为主题的龙湖善居计划再度启幕,全国23个城市、200余个社区同步行动,龙湖延续“社区冻龄”、“爱家焕颜”两大经典服务之外,更针对龙民生活需求,对社区环境进行全面焕新升级,让爱家呈现“最初的美好”。
据了解,全国20个城市近200个社区的超5万户居民将免费获得空调油烟机清洗、地垫清洗、地漏疏通、私家花园打理、门窗玻璃清洁、地板保养、除菌除螨等多项便民服务。除上述常规举措外,今年“爱家焕颜”还新增了“居家整理”、“宠物关怀”两类项目,深入居民生活的方方面面,解决居家生活的痛点需求。
旧貌换新颜,居民乐开怀。说起社区适老化改造带来的变化,在苏州交付超过5年的龙湖狮山天街社区,管家在充分了解业主心声的基础上,为老人们打造一间专属的室内活动空间,涵盖了阅读、下棋、休闲等多项功能,在新空间里分享书籍、美食、养生等,成了老人们生活的新乐趣。
这场自下而上、坚持不懈的美好家园行动,让每个龙湖业主都看在眼里,记在心里。自2009年以来,龙湖智慧服务业主满意度连续十二年超过90%。